Användarvillkor för tjänster som tillhandahålls av Financial Wellness AS, org. nr. 934 802 845 genom Alle Kan, en digital och rådgivningsbaserad tjänst som tillhandahålls av Financial Wellness AS. Du anses ha accepterat användarvillkoren genom att använda tjänsterna.
Om Financial Wellness AS
Financial Wellness AS erbjuder tjänster och produkter inom ekonomisk hälsa och privatekonomi.
Vårt mål är att hjälpa användare ur skuldproblem och att förbättra användarens ekonomiska hälsa genom att ge de en ekonomisk översikt, allmän kunskapsökning och individuell ekonomisk rådgivning.
Financial Wellness tillhandahåller kunskap och verktyg som kan hjälpa dig att göra mer informerade och hållbara ekonomiska val, så att du får kontroll över din ekonomi och är bättre rustad att hantera ekonomiska utmaningar.
Financial Wellness AS levererar tjänsten Alle Kan i Norge, Sverige och Finland.
Om tjänsten Alle Kan
Genom Alle Kan vill vi ge dig en överblick över din ekonomi och skräddarsydda ekonomiska råd och vägledning i samband med din privatekonomi.
Tjänsten innehåller funktioner som t.ex:
- Din ekonomiska situation
- Budgetering och planering
- Aktiviteter som du kan göra på egen hand eller med hjälp av rådgivning i Alle Kan för att förbättra din privatekonomi
Genom Alle Kan erbjuder vi också individuell rådgivning via internet eller telefon beroende på vad som passar dig bäst. Individuell ekonomisk rådgivning inkluderar:
- Genomgång av din ekonomiska situation
- Information och vägledning om ekonomisk förvaltning, budgetplanering och skuldhantering
- Hjälp med att sätta upp mål och konkreta åtgärder för att förbättra din ekonomi
För att få tillgång till den information som krävs för att ge dig ekonomisk rådgivning och vägledning om din privatekonomi samt hjälp med att förhandla och ingå avtal med dina fordringsägare behöver Financial Wellness AS en fullmakt från dig.
Tjänsten Alla kan ger individuell personlig rådgivning, men innehåller också självbetjäning där du själv måste vidta åtgärder.
Utbudet av tjänster som Financial Wellness AS erbjuder utvecklas kontinuerligt och du kommer att få information om och tillgång till nya produkter och ny funktionalitet i takt med att de lanseras.
Financial Wellness AS behandlar personuppgifter om dig när du använder våra tjänster. I vår integritetspolicy hittar du allmän information om hur personuppgifter behandlas av oss, samt vilka rättigheter du har.
Krav på användaren
För att kunna använda Financial Wellness AS:s tjänster eller skapa en användarprofil i Alle Kan måste du:
- Vara anställd i ett företag som har avtal med Financial Wellness AS eller någon av Financial Wellness AS samarbetspartners
- Ha en e-postadress för att bland annat kunna boka rådgivning
- Ha läst och godkänt vår integritetspolicy och dessa villkor
- Har gett Financial Wellness AS fullmakt att samla in information om dig. Fullmakten undertecknas elektroniskt genom rådgivaren.
- Har samtyckt till att Financial Wellness AS behandlar personuppgifter om dig, jfr samtyckesblanketten i den digitala tjänsten och vår integritetspolicy.
Du är ansvarig för att förse oss med korrekt, fullständig och uppdaterad information om dig själv.
Din registrerade användarprofil är personlig och får inte användas av andra eller delas med andra.
Vid missbruk av våra tjänster eller användning som strider mot syftet med tjänsten och dessa villkor kan Financial Wellness AS stänga din användarprofil.
Tillgång till tjänsten
Innan du kan använda Financial Wellness AS:s tjänst måste du registrera dig som användare och boka tid hos en rådgivare. Detta gör du genom att logga in på den digitala tjänsten och ange profiluppgifter såsom namn, adress och kontaktuppgifter.
Vid såväl förstagångsanvändning som vid efterföljande inloggningar måste din identitet bekräftas för identifiering och hämtning av personuppgifter.
När du använder tjänsten för första gången inhämtas nödvändiga samtycken för allmän användning av tjänsten. Financial Wellness AS kommer vid behov att be användaren om en undertecknad fullmakt för att kunna inhämta inkomst- och förmögenhetsförhållanden, kredit- och skuldinformation samt annan relevant information för kundens räkning. Annan relevant information som inte är tillgänglig via tillgängliga dataregister kommer att inhämtas från dig som användare och loggas manuellt, såsom inkomst, skuld, sparande/förmögenhet etc.
All data hämtas baserat på signerad behörighet från dig genom 2-faktorautentisering (BankID). Du kan när som helst återkalla ett givet samtycke/behörighet.
Kommunikation med Alle Kan och integritetsinställningar
När du använder tjänsten accepterar du att Financial Wellness AS/Alle Kan skickar information via e-post och SMS relaterat till din användning av tjänsten. Samtycket kan när som helst återkallas genom att kontakta Financial Wellness AS.
Cookies i den digitala tjänsten
Google Tag Manager
Google Tag Manager används för att hantera digitala verktyg. Google Tag Manager samlar inte in någon information i sig, utan används för att styra vilka av de andra verktygen som ska användas var. Om du inte vill att vi ska använda Google Tag Manager för detta ändamål, vänligen besök denna sida för att förstå hur du kan undvika det. Om du följer stegen i denna beskrivning stänger du av spårning i webbversionen, det är inte möjligt att stänga av i mobilappen.
HubSpot
HubSpot är en tjänst för att hantera och analysera kommunikation på e-post och i olika former i applikationen.
Tjänst som betalas av din arbetsgivare
Om tjänsten är betald av din arbetsgivare betraktas den som en naturaförmån. Det innebär att tjänsten är skattepliktig.
Priset på tjänsten
Priset regleras av det vid var tid gällande avtalet mellan Financial Wellness AS och avtalsparten.
Financial Wellness AS:s ansvar
Financial Wellness AS erbjuder råd och vägledning för att hjälpa dig i dina ansträngningar att förbättra din ekonomiska hälsa genom ekonomisk översikt, allmän kunskapsökning och individuell ekonomisk rådgivning. Vår tjänst och våra erfarna rådgivare kommer att förse dig med lämpliga verktyg, stöd och expertis i denna process.
Financial Wellness AS kan inte ge någon garanti för att våra produkter alltid kommer att vara tillgängliga och felfria. Om det uppstår fel, driftstopp eller störningar i våra tjänster kommer vi att göra vårt bästa för att åtgärda situationen så snabbt som möjligt.
Financial Wellness AS tillhandahåller finansiell rådgivning efter bästa förmåga och baserat på tillgänglig information. Financial Wellness AS tar inget ansvar för riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten i den information som du har lämnat till oss.
Finansiell rådgivning är vägledande och det yttersta ansvaret för att fatta ekonomiska beslut ligger hos dig. Financial Wellness AS kan inte hållas ansvarigt för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av din användning, tolkning eller underlåtenhet att följa råden. Utfallet av den ekonomiska rådgivningen kan variera beroende på olika faktorer och inga garantier ges för specifika utfall.
Ändringar i avtalsvillkor
Dessa villkor och vår integritetspolicy kan komma att uppdateras från tid till annan. En uppdaterad version av villkoren kommer att finnas tillgänglig på vår webbplats, www.allekan.no.
Financial Wellness AS 2025